Редакция от 27 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «ОКО» (ИНН 5609192636, ОГРН 1195658010470, адрес: 460048, г. Оренбург, ул. Монтажников, д. 21, офис 27) — далее Оператор — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт oko4b.ru, личный кабинет billing.oko4b.ru, электронную почту и иные каналы.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Кто | Какие данные |
|---|---|
| Посетители сайта, оставившие заявку | имя, название компании, телефон, адрес электронной почты, текст обращения |
| Пользователи личного кабинета и представители клиентов | ФИО, телефон, e-mail, должность (при необходимости) |
| Клиенты — физические лица и индивидуальные предприниматели | ФИО, ИНН, ОГРНИП, адрес, платёжные реквизиты, история оплат |
| Все посетители | технические данные: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, необходимые для работы сайта |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
Содержимое почтовых ящиков и сайтов клиентов Оператор не просматривает и не использует; к такому содержимому применяются условия публичной оферты.
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора, выставление счетов и закрывающих документов;
- регистрация и работа в личном кабинете, восстановление доступа;
- обработка заявок и обращений, техническая поддержка;
- направление уведомлений об услугах, оплате и изменениях условий;
- выполнение требований законодательства (налоговый и бухгалтерский учёт);
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании договора (оферты), согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение данных, с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Персональные данные граждан РФ записываются и хранятся в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.3. Оператор может передавать данные третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки:
- провайдерам инфраструктуры (центрам обработки данных в РФ), на серверах которых работают сайт и личный кабинет;
- платёжным сервисам и банкам — для приёма оплат;
- операторам электронного документооборота — для обмена документами;
- государственным органам — по основаниям, предусмотренным законом.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
6. Сроки обработки
Данные обрабатываются в течение срока действия договора и далее — в течение сроков, установленных законодательством для хранения бухгалтерских и налоговых документов (как правило, 5 лет). Данные из заявок, не завершившихся заключением договора, удаляются через 1 год. Согласие может быть отозвано в любой момент (раздел 8).
7. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, шифрование каналов связи (HTTPS), хранение паролей в виде необратимых хешей, резервное копирование, журналирование действий с данными, обучение сотрудников.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляйте на support@oko4b.ru или почтой по адресу Оператора. Срок ответа — 10 рабочих дней (может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением).
9. Файлы cookie
Сайт использует только файлы cookie, необходимые для его работы (сессия, защита форм). Если будут подключены системы аналитики, на сайте появится уведомление с возможностью отказаться.
10. Заключительные положения
Политика публикуется на сайте в свободном доступе и может изменяться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в ней.